Mostbet से संपर्क करें

भारत के लिए हमारा सपोर्ट डेस्क हिंदी और अंग्रेज़ी में हफ़्ते के सातों दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे तेज़ रास्ता लाइव चैट है: चैट आइकन साइट के हर पेज पर नीचे कोने में और ऐप में प्रोफ़ाइल मेन्यू के अंदर मिलता है। पहला जवाब आमतौर पर कुछ मिनट में आता है, और लॉगिन, डिपॉज़िट या बोनस से जुड़े ज़्यादातर सवाल उसी बातचीत में सुलझ जाते हैं। जिस चीज़ के साथ अटैचमेंट भेजना हो — KYC दस्तावेज़, पेमेंट रसीद, एरर की स्क्रीनशॉट — उसके लिए अपने अकाउंट वाले ईमेल से support@your-domain पर लिखें।

24 घंटे लाइव चैट

लॉगिन करके चैट खोलें ताकि एजेंट तुरंत आपकी अकाउंट ID देख सके; अगर लॉगिन न हो पाए तो रजिस्टर किया हुआ फ़ोन नंबर या ईमेल टाइप करें। समस्या एक लाइन में बताएँ — जैसे "रात 9:40 बजे किया ₹2,000 का UPI डिपॉज़िट क्रेडिट नहीं हुआ" — और एजेंट सिर्फ़ बाकी बची जानकारी माँगता है। हिंदी हर घंटे उपलब्ध है। चैट आपके अकाउंट में सेव रहती है, इसलिए बाद में केस दोबारा खोलते समय पूरी बात दोहरानी नहीं पड़ती।

दस्तावेज़ों और शिकायतों के लिए ईमेल

वेरिफ़िकेशन फ़ाइलों, पेमेंट रसीदों और लिखित में चाहिए ऐसी किसी भी शिकायत के लिए support@your-domain इस्तेमाल करें। जवाब आमतौर पर 24 घंटे में, IPL जैसे KYC पीक हफ़्तों में 72 घंटे तक आता है। दस्तावेज़ साफ़ फ़ोटो या PDF में भेजें, बिना क्रॉप किए, सभी चारों कोने दिखते हुए — PAN या Aadhaar कार्ड, प्लस एजेंट जो सेल्फ़ी माँगे। कार्ड नंबर या पूरा UPI PIN कभी न भेजें — हम इनकी माँग कभी नहीं करते।

एक ही संदेश में केस सुलझाने के लिए क्या लिखें

पेमेंट से जुड़े सवाल में: तरीका (UPI, PhonePe, Paytm, Google Pay, IMPS, बैंक, क्रिप्टो), रकम, तारीख़-समय, और अपनी बैंकिंग ऐप से मिला ट्रांज़ैक्शन ID या UTR नंबर। पेंडिंग विदड्रॉल के लिए "My withdrawals" वाली रिक्वेस्ट ID भी जोड़ें; विदड्रॉल पेज लिखने से पहले हर तरीके का सामान्य प्रोसेसिंग समय दिखा देता है। न आए बोनस के लिए बताएँ कि रजिस्ट्रेशन पर कौन-सा ऑफ़र चुना था और डिपॉज़िट कितना था — स्पोर्ट ऑफ़र के लिए ₹300 और कैसीनो ऑफ़र के लिए एक ही पेमेंट में ₹1,000 चाहिए।

एक्सेस की दिक्कत हो तो बताएँ कि ऐप ट्राई किया या नहीं और किस नेटवर्क पर हैं, क्योंकि मिरर और ऐप वाला रास्ता ज़्यादातर ISP ब्लॉक बिना हमारी मदद के सुलझा देता है।

लिमिट, सेल्फ़-एक्सक्लूज़न और अकाउंट बंद करना

डिपॉज़िट लिमिट लगाने या घटाने, अकाउंट पॉज़ करने या सेल्फ़-एक्सक्लूड करने के अनुरोध चैट में किसी भी समय सुने जाते हैं और ईमेल से कन्फ़र्म होते हैं। लिमिट घटाना तुरंत लागू होता है; बढ़ाना 24 घंटे की कूलिंग अवधि के बाद असर करता है। सारे विकल्प हमारे ज़िम्मेदार गेमिंग पेज पर बताए गए हैं। अकाउंट हमेशा के लिए बंद करना हो तो रजिस्टर्ड ईमेल से लिखें; पेंडिंग विदड्रॉल पहले सेटल होती है, फिर बंद होना अंतिम माना जाता है।

लिखने से पहले

बहुत सारे सवालों के जवाब हर पेज के नीचे मौजूद FAQ में पहले से हैं: डिपॉज़िट पेज पर मिनिमम रकम और क्रेडिट होने का समय है, और लॉगिन पेज पासवर्ड व OTP रिकवरी बताता है। जवाब वहाँ न मिले तो चैट एक टैप दूर है — हम समस्या बढ़ने से पहले आपकी बात सुनना पसंद करते हैं।